МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И РАЗРАБОТКИ

В каталоге представлены готовые маркетинговые исследования рынков практически по всем отраслям бизнеса. При анализе рынков товаров и услуг использовались современные методы маркетинговых разработок. Вы также можете заказать индивидуальные аналитические отчёты по различным товарам и рынкам.

Остались вопросы по содержанию маркетингового отчёта?

Заполните форму и персональный менеджер ответит на Ваши вопросы.

Я согласен(на) с пользовательским соглашением *

Найти исследование

Бесплатная аналитика

Обзор рынка ДБО для физических лиц: сегмент интернет-банкинга. Июнь, 2017г. (артикул: 28042 29294)

Дата выхода отчета: 21 Июня 2017
География исследования: Россия
Период исследования: 2009 - 2017 гг.
Количество страниц: 158
Язык отчета: Русский
Способ предоставления: электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Не нашли подходящее исследование?

Если данный отчёт Вам не подходит, Вы можете:

  • 1. Заказать обновление с уточнением структуры отчёта
  • 2. по Вашей теме
  • 3. по Вашей теме
  • Полное описание отчета

    Состав исследования:

    Аналитический отчет в формате PDF.

    База данных тарифов и условий предоставления интернет-банкинга (май 2017, 49 банков, г. Москва) в формате Excel.

    База новостей на рынке интернет-банкинга для ФЛ в России (01.05.2016-31.05.2017, 200+ новостей).

     

    Исследование российского рынка дистанционного банковского обслуживания физических лиц в сегменте интернет-банкинга содержит подробную информацию о динамике показателей дистанционного открытия и обслуживания счетов физических лиц. В отчете содержится информация о динамике и структуре количества счетов, открытых дистанционным способом, и операциям по ним. Справочно приведена информация о развитии Интернета в России, включены данные о безопасности систем ДБО.

    При изучении рынка приведены различные рейтинги систем, сформированные ведущими аналитическими агентствами, изучены характеристики пользователей интернет-банкинга.

    Отчет включает подробный анализ функций интернет-банкинга: изучены возможности проведения платежей, управления продуктами банка, а также стоимостные характеристики – комиссия за подключение и обслуживание, стоимость переводов через дистанционные каналы и их выгода.

    Кроме того, в исследование включен мониторинг новостей по 50 российским банкам, содержащий пресс-релизы об усовершенствовании сервисов, о появлении новых функций, о введении акций, об изменении тарифов и др.

    В разделе, описывающем тенденции развития отрасли, приведены факты и мнения о состоянии и перспективах развития данного банковского продукта в 2017 году и в будущем.

     

    Цель исследования

    Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания физических лиц в сегменте интернет-банкинга.

     

    Задачи исследования:

    проанализировать показатели рынка ДБО ФЛ;

    провести анализ рынка интернет-банкинга для физических лиц в России;

    провести анализ предложения услуг интернет-банкинга для физических лиц крупных российских банков;

    провести мониторинг новостей на рынке интернет-банкинга для ФЛ;

    оценить тенденции и перспективы развития интернет-банкинга в России.

     

    Методы исследования:

    сбор и анализ статистической информации по рынку;

    мониторинг официальных сайтов банков и тарифных справочников;

    mystery-shopping (телефонные интервью со специалистами банков);

    сбор и анализ вторичной информации печатных и электронных деловых и специализированных изданий.

  • Подробное оглавление/содержание отчёта

    Описание исследования

    Резюме проекта

    Показатели рынка дистанционного обслуживания банковских счетов физических лиц

    Развитие Интернета в России

    Характеристики рынка дистанционного банковского обслуживания в России

    Интернет-банкинг

    Рейтинги систем интернет-банкинга российских банков

    Востребованность интернет-банкинга

    Системы интернет-банкинга в российских банках

    Анализ предложения услуг интернет-банкинга в российских банках

    Абсолют Банк

    Авангард

    Азиатско-Тихоокеанский банк

    АК БАРС

    Альфа-Банк

    Банк ЗЕНИТ

    Банк Открытие

    Банк Русский Стандарт

    Банк Санкт-Петербург

    БИНБАНК

    Возрождение

    Восточный

    Всероссийский банк развития регионов

    ВТБ 24

    ВТБ Банк Москвы

    Газпромбанк

    ГЛОБЭКС

    Кредит Европа Банк

    Московский Индустриальный Банк

    МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

    МОСОБЛБАНК

    МТС Банк

    Национальный Банк ТРАСТ

    Новикомбанк

    Нордеа Банк

    ОТП Банк

    Почта Банк

    Промсвязьбанк

    Райффайзенбанк

    Росбанк

    РОСГОССТРАХ БАНК

    РосЕвроБанк

    Россельхозбанк

    РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ

    РОССИЯ

    Сбербанк России

    Связь-Банк

    Ситибанк

    СКБ-Банк

    СМП Банк

    Совкомбанк

    Сургутнефтегазбанк

    Тинькофф Банк

    ТрансКапиталБанк

    УРАЛСИБ

    Уральский Банк Реконструкции и Развития

    Хоум Кредит Банк

    ЮГРА

    ЮниКредит Банк

    Продвижение услуг ДБО на российском рынке

    Результаты функционирования систем ДБО

    Новые услуги, развитие услуг

    Акции

    Программное обеспечение ДБО и безопасность сервисов

    Тенденции и перспективы развития российского рынка интернет-банкинга

    Приложение. Список таблиц, диаграмм и рисунков

  • Перечень приложений

    Список таблиц

    Таблица 1. Длительность пребывания в Интернете c компьютера / ноутбука среди социально-демографических групп, март 2017

    Таблица 2. ДБО для физических лиц в топ-50 банков, май 2017

    Таблица 3. Рейтинг интернет-банкинга российских банков по эффективности, март-апрель 2017

    Таблица 4. Распределение систем интернет-банкинга российских банков по функциональности, март-апрель 2017

    Таблица 5. Распределение систем интернет-банкинга российских банков по удобству использования, март-апрель 2017

    Таблица 6. Рейтинг банков по стоимости обслуживания клиента категории «Предприниматель / Руководитель» через системы ДБО, апрель 2017

    Таблица 7. Рейтинг банков по стоимости обслуживания клиента категории «Квалифицированный специалист» через системы ДБО, апрель 2017

    Таблица 8. Рейтинг банков по стоимости обслуживания клиента категории «Бюджетник» через системы ДБО, апрель 2017

    Таблица 9. Итоговый рейтинг функциональности интернет-банкинга для физических лиц, 2016

    Таблица 10. Топ-10 систем интернет-банкинга по внешнему платежному функционалу, 2016

    Таблица 11. Топ-10 систем интернет-банкинга по внутренним операциям и платежным функциям, 2016

    Таблица 12. Топ-10 систем интернет-банкинга по информационной и финансовой безопасности, 2016

    Таблица 13. Рейтинг функциональности интернет-банкинга среди пользователей системы Faktura.ru, 2016

    Таблица 14. Пользовательский рейтинг систем ДБО для ФЛ в российских банках, май 2017

    Таблица 15. Рейтинг интернет-банков по удобству использования, 2016

    Таблица 16. Комиссии за переводы на счет ФЛ в другой банк в интернет-банке и кассе банка, май 2017

    Таблица 17. Топ-20 поставщиков ИТ для банков, 2015

     

    Список диаграмм

    Диаграмма 1. Количество счетов, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

    Диаграмма 2. Количество счетов с дистанционным доступом, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

    Диаграмма 3. Доля счетов с дистанционным доступом в общем количестве счетов, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

    Диаграмма 4. Количество счетов с дистанционным доступом через сеть Интернет, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

    Диаграмма 5. Доля счетов с дистанционным доступом через сеть Интернет к числу счетов с дистанционным доступом, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

    Диаграмма 6. Количество платежей, совершенных электронным способом физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

    Диаграмма 7. Объем платежей, совершенных электронным способом физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

    Диаграмма 8. Количество платежей, совершенных через сеть Интернет физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

    Диаграмма 9. Объем платежей, совершенных через сеть Интернет физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

    Диаграмма 10. Структура объема платежей физических лиц по способам поступления расчетных документов в российские банки, по объему, 4q2016

    Диаграмма 11. Средний размер платежа, совершенного электронным способом физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

    Диаграмма 12. Средний размер платежа, совершенного через сеть Интернет физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

    Диаграмма 13. Проникновение Интернета в России, 2000—2015

    Диаграмма 14. Динамика проникновения Интернета в России, лето 2003 — зима 2016-2017

    Диаграмма 15. Количество пользователей Интернета в России, лето 2003 — зима 2016-2017

    Диаграмма 16. Структура аудитории Интернета в России, лето 2003 — зима 2016-2017

    Диаграмма 17. Динамика проникновения интернета по федеральным округам, зима 2016-2017

    Диаграмма 18. Динамика проникновения Интернета по типам населенного пункта, зима 2016-2017

    Диаграмма 19. Структура используемых устройств для выхода в Интернет, октябрь 2016 — март 2017

    Диаграмма 20. Структура мест использования Интернета с компьютера/ноутбука, октябрь 2016 — март 2017

    Диаграмма 21. Половозрастная структура пользователей Интернета, октябрь 2016 — март 2017

    Диаграмма 22. Структура пользователей Интернета по виду деятельности, октябрь 2016 — март 2017

    Диаграмма 23. Структура проникновения Интернета по занятости, числу членов семьи и доходу, октябрь 2016 — март 2017

    Диаграмма 24.Количество пользователей, совершающих платежи через различные сервисы ДБО, 2013, 2018П

    Диаграмма 25. Распределение систем ДБО для физических лиц в топ-50 банков по видам, май 2017

    Диаграмма 26. Операции с продуктами банка в системах интернет-банкинга, 2015—2016

    Диаграмма 27. Платежные инструменты в системах интернет-банкинга, 2016

    Диаграмма 28. Использование сервисов интернет-банкинга, ноябрь-декабрь 2015

    Диаграмма 29. Распределение пользователей по количеству используемых интернет-банков, ноябрь-декабрь 2015

    Диаграмма 30. Возрастная структура пользователей интернет-банкинга, март 2017

    Диаграмма 31. Распределение пользователей интернет-банкинга по полу и возрасту, ноябрь-декабрь 2015

    Диаграмма 32. Структура пользователей интернет-банкинга по федеральным округам в некоторых банках из числа топ-10 наиболее популярных, ноябрь-декабрь 2015

    Диаграмма 33. Доля пользователей интернет-банкинга среди держателей дебетовых, кредитных и виртуальных карт, апрель 2017

    Диаграмма 34. Топ-10 российских интернет-банков по числу пользователей, ноябрь-декабрь 2015

    Диаграмма 35. Популярность переводных операций, совершаемых с помощью интернет-банкинга, апрель 2017

    Диаграмма 36. Распределение систем интернет-банкинга по стоимости подключения и обслуживания, май 2017

    Диаграмма 37. Рейтинг банков по выгоде переводов через интернет-банк, май 2017

    Диаграмма 38. Распределение систем интернет-банкинга по функционалу платежей и переводов, май 2017

    Диаграмма 39. Распределение систем интернет-банкинга по возможности использования шаблонов и автоплатежей, май 2017

    Диаграмма 40. Распределение систем интернет-банкинга по возможности управления продуктами банка, май 2017

    Диаграмма 41. Распределение систем интернет-банкинга по возможности управления пластиковыми картами, май 2017

    Диаграмма 42. Распределение систем интернет-банкинга по параметрам безопасности, май 2017

    Диаграмма 43. Распределение систем интернет-банкинга по возможности чата со специалистом, май 2017

    Диаграмма 44. Распределение систем интернет-банкинга по наличию аналитики по операциям, май 2017

    Диаграмма 45. Общая структура рынка по подсистемам для физических лиц по разработчикам, 2014

    Диаграмма 46. Структура рынка систем интернет-банкинга для физических лиц по разработчикам, 2014

    Диаграмма 47. Динамика количества и объема несанкционированных операций с использованием платежных карт через Интернет, 1q2015—4q2016

    Диаграмма 48. Уязвимости различной степени риска в системах ДБО, 2013—2014, 2015

    Диаграмма 49. Уязвимости ДБО по категориям, 2015

    Диаграмма 50. Наиболее распространенные уязвимости систем ДБО, 2013—2014, 2015

    Диаграмма 51. Доли клиентского ПО мобильных систем ДБО, подверженных уязвимостям различной степени риска, 2015

    Диаграмма 52. Наиболее распространенные уязвимости клиентского ПО мобильных систем, 2013—2014, 2015

     

    Список рисунков

    Рисунок 1. Дизайн интернет-банка Азиатско-Тихоокеанского Банка, июнь 2017

    Рисунок 2. Дизайн интернет-банка МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА, май 2017

    Рисунок 3. Дизайн интернет-банка Росбанка, июнь 2017

Другие исследования по теме
Название исследования Цена, руб.
Мониторинг состояния российского банковского рынка в условиях кризиса

Регион: Россия

Дата выхода: 17.01.22

29 900
Банки – кризис продолжается

Регион: Россия

Дата выхода: 01.01.22

29 900
Обзор рынка мобильного эквайринга. Декабрь, 2021

Регион: Россия

Дата выхода: 07.12.21

64 500
Обзор рынка торгового эквайринга. Декабрь, 2021

Регион: Россия

Дата выхода: 07.12.21

64 500
Обзор рынка интернет-эквайринга. Декабрь, 2021

Регион: Россия

Дата выхода: 07.12.21

64 500
Актуальные исследования и бизнес-планы
  • Российский рынок факторинга. Маркетинговое исследование и анализ рынка
    Ассортимент услуг Услуга «Факторинг-Классик» - открытый внутренний факторинг с правом регресса Преимущества … … … Оперативность принятия решений (финансирование в течение 24 часов после оформления заявки). ЗАО «ТрансКредитФакторинг» О компании ЗАО «ТрансКредитФакторинг» образовано в 2005 году путем выведения факторингового бизнеса из структурного подразделения ТрансКредитБанка. Основным акционером ОАО «ТрансКредитБанк» является ОАО «Российские Железные Дороги» Филиалы, дополнительные офисы и отделения ТрансКредитБанка представлены более чем в 140 городах РФ Единственный оператор факторингового рынка, осуществляющий финансирование поставщиков ОАО "РЖД" на регулярной основе
  • Инновации и новые банковские продукты в сфере обслуживания корпоративных клиентов в России и мире
    Содержание 6
    Список таблиц и диаграмм 8
    Таблицы: 8
    Диаграммы: 8
    Резюме 10
    1.Технологические характеристики исследования 12
    Цель исследования 12
    Изучение текущей ситуации на рынке банковских услуг в России и мире. 12
    Задачи исследования 12
    Объект исследования 12
    Рынок банковских услуг в корпоративном сегменте. 12
    Метод сбора данных 12
    Метод анализа данных 12
    Объем и структура выборки 13
    2.Этапы развития российской банковской системы 14
    Банковский бум 14
    Квазистабильность 15
    Системный банковский кризис 16
    Посткризисное восстановление 17
    Переходный период 19
    Современный этап 20
    3. Современная ситуация на мировом рынке банковских услуг 21
    Факторы роста в сфере банковских инноваций 22
    Тенденции в сфере банковских инноваций 23
    Виды банковских инноваций 25
    4. Дистанционное банковское обслуживание 28
    Классификация ДБО по различным критериям 28
    Зарубежный опыт в сфере ДБО 36
    Call-центры 36
    Интернет-банкинг 38
    Mobile-банкинг 40
    Реализация ДБО в России 42
    Call-центр 42
    Интернет-банкинг 43
    Рейтинг интернет банков 54
    Mobile-банкинг 56
    Перспективы и драйверы e-банкинга в России 59
    Интернет-банкинг 59
    Mobile…
  • Обзор рынка торгового эквайринга. Май, 2017г.
    Состав исследования: 1. Аналитический отчет в формате PDF. 2. База данных тарифов и условий предоставления торгового эквайринга для компаний (апрель 2017, 15 банков, г. Москва) в формате Excel. 3. База новостей на рынке эквайринга в России (01.05.2016-01.05.2017, 70+ новостей). Исследование российского рынка торгового эквайринга содержит информацию о развитии этого банковского продукта на российском рынке. В отчете приведены данные об использовании пластиковых карт и дистанционных каналов оплаты. По торговому эквайрингу дана краткая справка (описание технологии, особенности российского рынка) и проведен анализ предложения ведущих игроков сегмента. Мониторинг новостей содержит информацию о ключевых событиях в деятельности игроков рынка за прошедший год. В разделе, описывающем тенденции развития отрасли, приведены потенциальные направления развития эквайринга в России, а также мнения экспертов о состоянии и перспективах развития данного банковского продукта. Торговый эквайринг: Сегмент для анализа: малый бизнес, средний бизнес; География исследования: г. Москва; Метод сбора информации: mystery-shopping; Время сбора информации: апрель 2017 года. Параметры для анализа: принимаемые платежные системы банковских карт; комиссии в разрезе платежных систем (по картам банка-эквайера и по ка…
Навигация по разделу маркетинговые исследования
  • Все отрасли
Без маркетингового исследования невозможно себе представить эффективную работу любого коммерческого предприятия. Поэтому точные исследования являются огромным конкурентным преимуществом. Так как маркетинговое исследование подразумевает целый комплекс работ, включающий в себя поиск, сбор, систематизацию и анализ данных на рынке, то самостоятельное его проведение не представляется эффективным. Выгоднее купить уже готовый маркетинговый отчёт или заказать индивидуальное исследование рынка. В нашем каталоге вы найдёте рыночные исследования практически по всем отраслям экономики и сможете скачать их сразу после оплаты. Наши специалисты также готовы подготовить индивидуальное исследование рынка по интересующему Вас товару или услуге.