МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И РАЗРАБОТКИ

В каталоге представлены готовые маркетинговые исследования рынков практически по всем отраслям бизнеса. При анализе рынков товаров и услуг использовались современные методы маркетинговых разработок. Вы также можете заказать индивидуальные аналитические отчёты по различным товарам и рынкам.

Остались вопросы по содержанию маркетингового отчёта?

Заполните форму и персональный менеджер ответит на Ваши вопросы.

Я согласен(на) с пользовательским соглашением *

Найти исследование

Бесплатная аналитика

Интернет-банкинг.Дистанционное банковское обслуживание физических лиц. (артикул: 07091 29294)

Дата выхода отчета: 20 Сентября 2010
География исследования: Россия
Период исследования: 2009 – 2 кв. 2010 г
Количество страниц: 190
Язык отчета: Русский
Способ предоставления: электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Не нашли подходящее исследование?

Если данный отчёт Вам не подходит, Вы можете:

  • 1. Заказать обновление с уточнением структуры отчёта
  • 2. по Вашей теме
  • 3. по Вашей теме
  • Полное описание отчета


    Цель исследования:
    Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания для физических лиц в сегментах интернет-, sms-, мобильного и телефонного банкинга.

    Задачи исследования:

     Провести анализ рынка дистанционных банковских услуг для физических лиц в России по сегментам:  
     интернет-банкинг;
     SMS-банкинг;
     мобильный банкинг;
     телефонный банкинг.
     Описать ситуацию на международном рынке дистанционных банковских услуг и оценить их влияние на российский рынок.
     Провести анализ предложения услуг ДБО для физических лиц следующих российских и зарубежных банков:
     Абсолют банк, Авангард банк, Альфа-банк, АК Барс, Банк24.ру, Банк Москвы, Банк Санкт-Петербург, Банк Союз, ВТБ 24, МБРР, МДМ банк, Московский кредитный банк, НБ Траст, Номос-банк, Нордеа банк, ОТП банк, Промсвязьбанк, Райффайзенбанк, Росбанк, Русский Стандарт, Сбербанк, Ситибанк, Уралсиб банк, ХКФБ, ЮниКредит банк;
     Bank of America, HSBC, Citi.
     Описать продвижение банками услуг ДБО на российском рынке.
     Оценить тенденции и перспективы развития услуг ДБО в России.

    Методы исследования:

     Анализ вторичной информации по рынку.
     Анализ первичной информации по предложению российскими и зарубежными банками услуг интернет-банкинга, мобильного и телефонного банкинга своим клиентам.

  • Подробное оглавление/содержание отчёта

    1. Описание исследования
    2. Выводы
    3. Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в России
    3.1. Интернет-банкинг
    3.2. Мобильный банкинг
    3.3. SMS-банкинг
    3.4. Телефонный банкинг
    4. Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в Европе и США
    4.1. Интернет-банкинг
    4.2. Мобильный и SMS-банкинг
    4.3. Телефонный банкинг
    5. Анализ предложения услуг дистанционного банковского обслуживания в российских и иностранных банках
    5.1. Абсолют банк
    5.2. Авангард банк
    5.3. Альфа-банк
    5.4. АК Барс
    5.5. Банк24.ру
    5.6. Банк Москвы
    5.7. Банк Санкт-Петербург
    5.8. Банк Союз
    5.9. ВТБ 24
    5.10. Московский банк реконструкции и развития
    5.11. МДМ банк
    5.12. Московский кредитный банк
    5.13. НБ Траст
    5.14. Номос-банк
    5.15. Нордеа банк
    5.16. ОТП банк
    5.17. Промсвязьбанк
    5.18. Райффайзенбанк
    5.19. Росбанк
    5.20. Русский стандарт
    5.21. Сбербанк
    5.22. Ситибанк
    5.23. Уралсиб банк
    5.24. Хоум кредит энд Финанс банк
    5.25. ЮниКредит банк
    5.26. Bank of America
    5.27. HSBC
    5.28. Citi
    6. Продвижение услуг дистанционного банковского обслуживания на российском рынке
    7. Программное обеспечение ДБО и безопасность сервисов
    8. Тенденции и перспективы развития российского рынка дистанционного банковского обслуживания.
    Приложения:
    1. Продвижение банками услуг ДБО
    2. Пользователи интернет в России
    3. Интернет и банки в России
    4. Интернет-банкинг в России
    5. Место ДБО в доходах банков
    6. Динамика счетов с дистанционным доступом
    7. Динамика объема дистанционных платежей
    8. Список таблиц и диаграмм
  • Перечень приложений

    Список таблиц:

    Таблица 1. Основные услуги, предоставляемые в рамках системы ДБО, по различным потребительским сегментам
    Таблица 2. ДБО для физических лиц в ТОП-50 банков
    Таблица 3. Количество пользователей интернет-банкинга в крупнейших розничных банках России
    Таблица 4. Банки, предоставляющие специфические услуги интернет-банкинга
    Таблица 5. Характеристики и стоимость интернет-банкинга в российских банках
    Таблица 6. Функциональность систем интернет-банкинга в российских банках
    Таблица 7. Стоимость услуг интернет-банкинга и размер комиссии за операции перевода средств со счета в российских банках
    Таблица 8. Размер комиссии за операции перевода средств со счета в интернет-банкинге и отделении банка
    Таблица 9. Характеристики и стоимость мобильного банкинга в российских банках
    Таблица 10. Стоимость услуг мобильного банкинга в российских банках
    Таблица 11. Основные показатели рынка SMS-банкинга, 2009
    Таблица 12. Характеристики и стоимость SMS-банкинга в российских банках
    Таблица 13. Характеристики телефонного банкинга в российских банках
    Таблица 14. Лучшие банки мира по оказанию услуг интернет-банкинга, 2010
    Таблица 15. Сервисы ДБО Абсолют банка
    Таблица 16. Сервисы ДБО банка Авангард
    Таблица 17. Сервисы ДБО Альфа-банка
    Таблица 18. Сервисы ДБО АК Барс банка
    Таблица 19. Сервисы ДБО Банка24.ру
    Таблица 20. Сервисы ДБО Банка Москвы
    Таблица 21. Сервисы ДБО банка Санкт-Петербург
    Таблица 22. Сервисы ДБО банка Союз
    Таблица 23. Сервисы ДБО банка ВТБ 24
    Таблица 24. Сервисы ДБО МБРР
    Таблица 25. Сервисы ДБО МДМ банка
    Таблица 26. Сервисы ДБО Московский кредитный банк
    Таблица 27. Сервисы ДБО НБ Траст
    Таблица 28. Сервисы ДБО Номос-банка
    Таблица 29. Сервисы ДБО Нордеа банка
    Таблица 30. Сервисы ДБО ОТП банка
    Таблица 31. Сервисы ДБО Промсвязьбанка
    Таблица 32. Сервисы ДБО Райффайзенбанка
    Таблица 33. Сервисы ДБО Росбанка
    Таблица 34. Сервисы ДБО банка Русский Стандарт
    Таблица 35. Сервисы ДБО Сбербанка
    Таблица 36. Сервисы ДБО Ситибанка
    Таблица 37. Сервисы ДБО банка Уралсиб
    Таблица 38. Сервисы ДБО Хоум кредит энд Финанс банка
    Таблица 39. Сервисы ДБО ЮниКредит банка
    Таблица 40. Продвижение услуг ДБО крупнейшими российскими банками, 2009-2010
    Таблица 41. ТОП-10 комиссионных доходов банка по уровню востребованности клиентами
    Таблица 42. ТОП-10 комиссионных доходов банка по уровню доходности
    Таблица 43. Количество счетов с дистанционным доступом, открытых физическими лицами в кредитных организациях, 2008-2010
    Таблица 44. Количество и объем платежей физических лиц с использованием платежных поручений, поступивших в кредитные организации, по способам поступления, 2008-2010

    Список диаграмм:

    Диаграмма 1. Наиболее используемые каналы взаимодействия с банком
    Диаграмма 2. Размер комиссии за операции перевода средств со счета в интернет-банкинге и офисе банка
    Диаграмма 3. Стоимость услуг SMS-банкинга в российских банках
    Диаграмма 4. Безопасность мобильного банкинга
    Диаграмма 5. Активные пользователи мобильного банкинга и сопутствующих сервисов, 2009-2015
    Диаграмма 6. Наиболее популярные услуги мобильного банкинга в США
    Диаграмма 7. Использование интернет-банкинга населением России
    Диаграмма 8.  Источники информации об интернет-банкинге
    Диаграмма 9. Структура рынка систем ДБО физических лиц по компаниям-разработчикам
    Диаграмма 10. Цели использования интернета, 2006-2010
    Диаграмма 11. Численность пользователей интернет в России, 2002-2010
    Диаграмма 12. Использование финансовых инструментов пользователями и непользователями интернета, 2010
    Диаграмма 13. Финансовые инструменты в интернете, 2010
    Диаграмма 14. Социально-демографические характеристики пользователей финансовых сервисов интернета, 2010
    Диаграмма 15. Использование интернет-банкинга, 2010
    Диаграмма 16. Основные источники информации для пользователей интернета и интернет-банкинга, 2010
    Диаграмма 17. Основные факторы, определяющие выбор банка
    Диаграмма 18. Основные факторы, определяющие выбор банка при открытии дебетовой карты
    Диаграмма 19. Основные факторы, определяющие выбор банка при открытии дебетовой карты
    Диаграмма 20. Основной банк пользователей интернет-банкинга

     

Другие исследования по теме
Название исследования Цена, руб.
Мониторинг состояния российского банковского рынка в условиях кризиса

Регион: Россия

Дата выхода: 26.10.20

29 900
Банки – кризис продолжается

Регион: Россия

Дата выхода: 01.10.20

29 900
Рынок вкладов юридических лиц. Декабрь, 2019

Регион: Россия

Дата выхода: 22.04.20

66 000
Анализ рынка денежных переводов. Апрель, 2020

Регион: Россия

Дата выхода: 22.04.20

58 500
Обзор рынка мобильного эквайринга. Январь, 2020

Регион: Россия

Дата выхода: 06.02.20

57 000
Актуальные исследования и бизнес-планы
  • Обзор банковских программ лояльности
    1. Описание исследования
    2. Выводы
    3. Программы лояльности, инициируемые банками
    3.1. Общие характеристики банковских программ лояльности
    3.2. Программы лояльности как инструмент банковского маркетинга
    3.3. Виды поощрений в рамках банковских программ лояльности
    3.4. Условия поддержания актуальности поощрений
    3.5 Кобрендинг как одно из направлений программ лояльности
    4. Поведение потребителей услуг банков
    4.1. Общие характеристики спроса
    4.2. Уровень известности банковских брендов среди потребителей
    4.3. Отношение потребителей к банковским программам лояльности
    5. Анализ банковских программ лояльности
    5.1. Программы лояльности и специальные предложения банков
    5.2. Программы, ориентированные на увеличение платежей по картам
    5.3. Программы, ориентированные на открытие кредитных карт
    5.4. Программы, ориентированные на открытие вкладов
    6. Тенденции банковской рекламы
    7. Приложения:
    1. Список крупнейших банков по работе с физическими лицами
    2. Сведения о программах лояльности банков в 2010 году
    3. Сведения о кобрендовых проектах банков
    4. Список таблиц и диаграмм
  • Обзор рынка ДБО для физических лиц: сегмент мобильного банкинга. Июнь, 2017г.
    Состав исследования: Аналитический отчет в формате PDF. База данных тарифов и условий предоставления сервисов мобильного банкинга (45 банков) и мобильных приложений (23 банка) (май 2017, г. Москва) в формате Excel. База новостей на рынке мобильного банкинга в России (01.05.2016-31.05.2017, 180+ новостей). Исследование российского рынка дистанционного банковского обслуживания физических лиц в сегменте мобильного банкинга и мобильных приложений содержит подробную информацию о динамике показателей дистанционного открытия и обслуживания счетов физических лиц. В отчете содержится информация о динамике и структуре количества счетов, открытых дистанционным способом, и операциям по ним. Справочно приведена информация о развитии мобильного Интернета в России, включены данные о безопасности систем ДБО. При изучении рынка мобильного банкинга приведены различные рейтинги систем, сформированные ведущими аналитическими агентствами, изучены характеристики пользователей данного вида ДБО в России. Отчет включает подробный анализ функций в исследуемых системах: изучены возможности проведения платежей, управления продуктами банка, а также стоимостные характеристики – комиссия за подключение и обслуживание. Кроме того, в исследование включен мониторинг новостей, содержащий пресс-релизы об усов…
  • Рынок вкладов юридических лиц
    Описание исследования Резюме проекта Вклады юридических лиц как элемент банковской системы России Динамика развития рынка вкладов юридических лиц Динамика объема рынка Динамика процентных ставок по вкладам юридических лиц Структура вкладов юридических лиц по регионам Отличительные характеристики рынка Анализ действующих условий вкладов для юридических лиц Новости рынка вкладов для юридических лиц Снижение процентных ставок по вкладам юридических лиц в банках России Повышение процентных ставок по вкладам юридических лиц в банках России Изменение условий по вкладам юридических лиц в банках России Новые продукты на рынке депозитов для юридических лиц Основные тенденции развития рынка вкладов юридических лиц Приложения Приложение 1. Объем банковских вкладов юридических в рублях и иностранной валюте по регионам России, на 1 июня 2014 года Приложение 2. Объемы привлеченных кредитными организациями средств юридических лиц Приложение 3. Рейтинг банков по величине чистых активов Приложение 4. Список таблиц и диаграмм
  • Российский рынок банковских услуг, маркетинговое исследование и анализ рынка
    I. ВВЕДЕНИЕ
    II. ХАРАКТЕРИСТИКА ИССЛЕДОВАНИЯ
    III. АНАЛИЗ РОССИЙСКОГО РЫНКА БАНКОВ
    1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РЫНКА
    1.1. Понятие продукции
    1.2. Показатели социально-экономического развития
    1.3. Влияющие рынки
    1.4. Резюме по разделу
    2. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА
    2.1. Сегментация Рынка по субъектам
    2.2. Сегментация Рынка по объектам купли-продажи
    2.3. Сезонность банковской деятельности
    2.4. Резюме по разделу
    3. ОСНОВНЫЕ КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РЫНКА
    3.1. Производство на Рынке
    3.2. Импорт и экспорт на Рынке
    3.3. Объем Рынка
    3.4. Темпы роста Рынка
    3.5. Резюме по разделу
    4. КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ РЫНКА
    4.1. Уровень конкуренции, параметры конкуренции
    4.2. Сегментация игроков рынка
    4.3. Описание профилей крупнейших игроков Рынка
    4.4. Резюме по разделу
    5. КАНАЛЫ ПРОДАЖ НА РЫНКЕ
    5.1. Особенности сбытовой политики на Рынке
    5.2. Резюме по разделу
    6. АНАЛИЗ КОНЕЧНЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РЫНКА
    6.1. Описание потребителей на Рынке
    6.2. Потребительские предпочтения на Рынке
    6.3. Резюме по разделу
    7. ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИССЛЕДОВАНИЮ
    7.1. Основные тенденции Рынка
    7.2. PEST-анализ Рынка
    7.3. Риски и барьеры при вых…
Навигация по разделу маркетинговые исследования
  • Все отрасли
Без маркетингового исследования невозможно себе представить эффективную работу любого коммерческого предприятия. Поэтому точные исследования являются огромным конкурентным преимуществом. Так как маркетинговое исследование подразумевает целый комплекс работ, включающий в себя поиск, сбор, систематизацию и анализ данных на рынке, то самостоятельное его проведение не представляется эффективным. Выгоднее купить уже готовый маркетинговый отчёт или заказать индивидуальное исследование рынка. В нашем каталоге вы найдёте рыночные исследования практически по всем отраслям экономики и сможете скачать их сразу после оплаты. Наши специалисты также готовы подготовить индивидуальное исследование рынка по интересующему Вас товару или услуге.