МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И РАЗРАБОТКИ

В каталоге представлены готовые маркетинговые исследования рынков практически по всем отраслям бизнеса. При анализе рынков товаров и услуг использовались современные методы маркетинговых разработок. Вы также можете заказать индивидуальные аналитические отчёты по различным товарам и рынкам.

Остались вопросы по содержанию маркетингового отчёта?

Заполните форму и персональный менеджер ответит на Ваши вопросы.

Я согласен(на) с пользовательским соглашением *

Найти исследование

Бесплатная аналитика

Анализ рынка газовых баллонов в России в 2007-2011 гг, прогноз на 2012-2016 гг (артикул: 04813 29294)

Дата выхода отчета: 12 Марта 2012
География исследования: Россия
Период исследования: 2007-2016 гг.
Количество страниц: 94
Язык отчета: Русский
Способ предоставления: электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Не нашли подходящее исследование?

Если данный отчёт Вам не подходит, Вы можете:

  • 1. Заказать обновление с уточнением структуры отчёта
  • 2. по Вашей теме
  • 3. по Вашей теме
  • Полное описание отчета

    Основной вклад в предложение газовых баллонов на российском рынке вносит производство. Доля производства в 2011 г составила 60% от общего объема предложения – 2132 тыс шт. Доля импорта газовых баллонов в 2011 г составила 15% − 520 тыс шт. К началу 2011 г запасы газовых баллонов на складах промышленных предприятий составили 898 тыс шт.

    Россия является чистым импортером газовых баллонов, то есть в страну больше ввозят газовых баллонов, чем вывозят из нее. В 2007-2011 гг импорт газовых баллонов в Россию имел тенденцию к снижению. Максимальное падение импорта произошло в 2009 г − на 67,4%. В 2011 г импорт газовых баллонов составил 520 тыс шт, что оказалось на 75% меньше показателя 2007 г.

    «Анализ рынка газовых баллонов в России в 2007-2011 гг, прогноз на 2012-2016 гг» включает важнейшие данные, необходимые для понимания текущей конъюнктуры рынка и оценки перспектив его развития:

    • Общая оценка экономической ситуации в России
    • Объем продаж газовых баллонов, цена продаж газовых баллонов
    • Баланс спроса и предложения газовых баллонов
    • Объем производства, экспорта, импорта и складских запасов газовых баллонов
    • Средняя оптовая цена, цена экспорта и импорта газовых баллонов
    • Рейтинги предприятий по объему производства и выручке от продаж продукции

    В обзоре отдельно представлены данные по крупнейшим производителям газовых баллонов.

    При подготовке обзора использована официальная статистика:

    • Федеральная служба государственной статистики РФ
    • Министерство экономического развития РФ
    • Федеральная таможенная служба РФ
    • Федеральная налоговая служба РФ
    • Таможенный союз ЕврАзЭС
    • Журнал «Технические газы»
    • Европейская Ассоциация технических газов (EIGA)

    Наряду с официальной статистикой в обзоре приведены результаты собственных исследований BusinesStat:

    • Аудит торговли промышленным оборудованием
    • Опрос экспертов рынка промышленного оборудования

  • Подробное оглавление/содержание отчёта

    СОСТОЯНИЕ РОССИЙСКОЙ ЭКОНОМИКИ
    Базовые параметры российской экономики
    Итоги вступления России в Таможенный союз
    Итоги вступления России в ВТО
    Перспективы российской экономики
    КЛАССИФИКАЦИЯ ГАЗОВЫХ БАЛЛОНОВ ВЫСОКОГО ДАВЛЕНИЯ
    Классификация по мобильности
    Классификация по материалу изготовления
    Классификация по видам газов
    Классификация баллонов по емкости и значению рабочего давления
    Классификация по способу восстановления технического ресурса
    Сравнительная характеристика типов баллонов
    СПРОС И ПРЕДЛОЖЕНИЕ ГАЗОВЫХ БАЛЛОНОВ
    Предложение
    Спрос
    Баланс спроса и предложения
    ЭКСПЛУАТАЦИЯ ГАЗОВЫХ БАЛЛОНОВ
    Численность в эксплуатации
    Срок эксплуатации
    ПРОДАЖИ ГАЗОВЫХ БАЛЛОНОВ
    Натуральный объем продаж
    Стоимостный объем продаж
    Оптовая цена газовых баллонов
    Соотношение средней оптовой цены газовых баллонов и инфляции
    Соотношение натурального, стоимостного объема продаж и средней цены
    ПРОИЗВОДСТВО ГАЗОВЫХ БАЛЛОНОВ
    Натуральный объем производства
    Цена производителей
    ПРОИЗВОДИТЕЛИ ГАЗОВЫХ БАЛЛОНОВ
    Производственные показатели предприятий
    Финансовые показатели предприятий
    ЭКСПОРТ И ИМПОРТ ГАЗОВЫХ БАЛЛОНОВ
    Баланс экспорта и импорта
    Натуральный объем экспорта
    Стоимостный объем экспорта
    Цена экспорта
    Натуральный объем импорта
    Стоимостный объем импорта
    Цена импорта
    ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ ОТРАСЛИ
    Финансовый результат отрасли
    Экономическая эффективность отрасли
    Инвестиции отрасли
    Трудовые ресурсы отрасли
    ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРОФИЛИ ВЕДУЩИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ
    Регистрационные данные организации
    Руководство организации
    Дочерние предприятия организации
    Основные акционеры организации
    Бухгалтерский баланс предприятия по Форме № 1
    Отчет о прибылях и убытках предприятия по форме № 2
    Основные финансовые показатели деятельности предприятия

  • Перечень приложений


    ОБЗОР СОДЕРЖИТ 101 ТАБЛИЦУ

    Таблица 1. Объем номинального и реального ВВП, Россия, 2007-2016 гг (трлн руб)
    Таблица 2. Объем реального ВВП и индекс реального физического объема ВВП, Россия, 2007-2016 гг (трлн руб, %)
    Таблица 3. Инвестиции в основной капитал за счет всех источников финансирования, Россия, 2007-2016 гг (трлн руб, %)
    Таблица 4. Объем экспорта и импорта и сальдо торгового баланса, Россия, 2007-2016 гг (млрд долл)
    Таблица 5. Средний годовой курс доллара к рублю, Россия, 2007-2016 гг (руб за долл, %)
    Таблица 6. Индекс потребительских цен (инфляция) и индекс цен производителей, Россия, 2007-2016 гг (% к предыдущему году)
    Таблица 7. Численность населения с учетом мигрантов, Россия 2007-2016 гг (млн чел)
    Таблица 8. Реально располагаемые доходы населения, Россия, 2007-2016 гг (% к предыдущему году)
    Таблица 9. Примеры газовых смесей для отраслей промышленности
    Таблица 10. Характеристики баллонов малого и среднего объема.
    Таблица 11. Характеристики баллонов большого объема (31,4 и 39,2 МПа).
    Таблица 12. Характеристики баллонов большого объема (до 24,5 МПа).
    Таблица 13. Периодичность технических освидетельствований баллонов для газов, находящихся в эксплуатации и не подлежащих регистрации в органах Госгортехнадзора России.
    Таблица 14. Сравнение типов баллонов по материалам
    Таблица 15. Сравнение типов баллонов по способу изготовления
    Таблица 16. Предложение газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт; %)
    Таблица 17. Прогноз предложения газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (тыс шт; %)
    Таблица 18. Производство, импорт и складские запасы газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт)
    Таблица 19. Прогноз производства, импорта и складских запасов газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (тыс шт)
    Таблица 20. Спроса на газовые баллоны, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт; %)
    Таблица 21. Прогноз спроса на газовые баллоны, РФ, 2012-2016 гг (тыс шт; %)
    Таблица 22. Продажи и экспорт газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт)
    Таблица 23. Прогноз продаж и экспорта газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (тыс шт)
    Таблица 24. Баланс спроса и предложения газовых баллонов, с учетом складских запасов, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт)
    Таблица 25. Прогноз баланса спроса и предложения газовых баллонов с учетом складских запасов, РФ, 2012-2016 гг (тыс шт)
    Таблица 26. Количество газовых баллонов в эксплуатации, РФ, 2007-2011 (млн шт; %)
    Таблица 27. Прогноз количества газовых баллонов в эксплуатации, РФ, 2012-2016 (млн шт; %)
    Таблица 28. Количество газовых баллонов в эксплуатации по видам, РФ, 2007-2011 (млн шт)
    Таблица 29. Прогноз количества газовых баллонов в эксплуатации по видам, РФ, 2012-2016 (млн шт)
    Таблица 30. Средний срок эксплуатации газовых баллонов по видам, РФ, 2007-2011 (лет)
    Таблица 31. Прогноз среднего срока эксплуатации газовых баллонов по видам, РФ, 2012-2016 (лет)
    Таблица 32. Продажи газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт; %)
    Таблица 33. Прогноз продаж газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (тыс шт; %)
    Таблица 34. Продажи газовых баллонов по видам, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт; %)
    Таблица 35. Прогноз продаж газовых баллонов по видам, РФ, 2012-2016 гг (тыс шт; %)
    Таблица 36. Продажи газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (млн руб; %)
    Таблица 37. Прогноз продаж газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (млн руб; %)
    Таблица 38. Продажи газовых баллонов по видам, РФ, 2007-2011 гг (млн руб; %)
    Таблица 39. Прогноз продаж газовых баллонов по видам, РФ, 2012-2016 гг (млн руб; %)
    Таблица 40. Оптовая цена газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (руб за шт; %)
    Таблица 41. Прогноз оптовой цены газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (руб за шт; %)
    Таблица 42. Оптовая цена газовых баллонов по видам, РФ, 2007-2011 гг (руб за шт; %)
    Таблица 43. Прогноз оптовой цены газовых баллонов по видам, РФ, 2012-2016 гг (руб за шт; %)
    Таблица 44. Соотношение средней оптовой цены газовых баллонов и инфляции, РФ, 2007-2011 гг (%)
    Таблица 45. Прогноз соотношения средней оптовой цены газовых баллонов и инфляции, РФ, 2012-2016 гг (%)
    Таблица 46. Соотношение натурального, стоимостного объема продаж и средней оптовой цены газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт; руб за шт; млн руб)
    Таблица 47. Прогноз соотношения натурального, стоимостного объема продаж и средней оптовой цены газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (тыс шт; руб за шт; млн руб)
    Таблица 48. Производство газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт; %)
    Таблица 49. Прогноз производства газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (тыс шт; %)
    Таблица 50. Производство газовых баллонов по регионам, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт)
    Таблица 51. Производство газовых баллонов по видам, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт; %)
    Таблица 52. Прогноз производства газовых баллонов по видам, РФ, 2012-2016 гг (тыс шт; %)
    Таблица 53. Цена производителей газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (руб за шт; %)
    Таблица 54. Прогноз цены производителей газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (руб за шт; %)
    Таблица 55. Цена производителей газовых баллонов по видам, РФ, 2007-2011 гг (руб за шт; %)
    Таблица 56. Прогноз цены производителей газовых баллонов по видам, РФ, 2012-2016 гг (руб за шт; %)
    Таблица 57. Рейтинг производителей газовых баллонов по объему производства, РФ, 2010 г (тыс шт)
    Таблица 58. Рейтинг производителей газовых баллонов по выручке от продажи продукции, РФ, 2010 г (млн руб)
    Таблица 59. Рейтинг производителей газовых баллонов по прибыли от продаж продукции, РФ, 2010 г (млн руб)
    Таблица 60. Рейтинг предприятий производителей газовых баллонов по рентабельности от продаж продукции, РФ, 2010 г (%)
    Таблица 61. Баланс экспорта и импорта газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт)
    Таблица 62. Прогноз баланса экспорта и импорта газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (тыс шт)
    Таблица 63. Экспорт газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт; %)
    Таблица 64. Прогноз экспорта газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (тыс шт; %)
    Таблица 65. Экспорт газовых баллонов по странам мира, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт)
    Таблица 66. Экспорта газовых баллонов по видам, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт)
    Таблица 67. Прогноз экспорта газовых баллонов по видам, РФ, 2012-2016 гг (тыс шт)
    Таблица 68. Экспорт газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (млн долл; %)
    Таблица 69. Прогноз экспорта газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (млн долл; %)
    Таблица 70. Экспорт газовых баллонов по странам мира, РФ, 2007-2011 гг (тыс долл)
    Таблица 71. Экспорта газовых баллонов по видам, РФ, 2007-2011 гг (млн долл)
    Таблица 72. Прогноз экспорта газовых баллонов по видам, РФ, 2012-2016 гг (млн долл)
    Таблица 73. Цена экспорта газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (долл за шт; %)
    Таблица 74. Прогноз цены экспорта газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (долл за шт; %)
    Таблица 75. Цена экспорта газовых баллонов по странам мира, РФ, 2007-2011 гг (долл за шт)
    Таблица 76. Цена экспорта газовых баллонов по видам, РФ, 2007-2011 гг (долл за шт)
    Таблица 78. Прогноз цены экспорта газовых баллонов по видам, РФ, 2012-2016 гг (долл за шт)
    Таблица 79. Импорт газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт; %)
    Таблица 80. Прогноз импорта газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (тыс шт; %)
    Таблица 81. Импорт газовых баллонов по странам мира, РФ, 2007-2011 гг (шт)
    Таблица 82. Импорт газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (тыс шт)
    Таблица 83. Прогноз импорта газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (тыс шт)
    Таблица 84. Импорт газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (млн долл; %)
    Таблица 85. Прогноз импорта газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (млн долл; %)
    Таблица 86. Импорт газовых баллонов по странам мира, РФ, 2007-2011 гг (тыс долл)
    Таблица 87. Импорт газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (млн долл)
    Таблица 88. Прогноз импорта газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (млн долл)
    Таблица 89. Цена импорта газовых баллонов, РФ, 2007-2011 гг (долл за шт; %)
    Таблица 90. Прогноз цены импорта газовых баллонов, РФ, 2012-2016 гг (долл за шт; %)
    Таблица 91. Цена импорта газовых баллонов по странам мира, РФ, 2007-2011 гг (долл за шт)
    Таблица 92. Цена импорта газовых баллонов по видам, РФ, 2007-2011 гг (долл за шт)
    Таблица 93. Прогноз цены импорта газовых баллонов по видам, РФ, 2012-2016 гг (долл за шт)
    Таблица 94. Выручка от продаж продукции, РФ, 2007-2011 гг (млрд руб; %)
    Таблица 95. Коммерческие и управленческие расходы, РФ, 2007-2011 гг (млрд руб; %)
    Таблица 96. Себестоимость продукции, РФ, 2007-2011 гг (млрд руб; %)
    Таблица 97. Валовая прибыль от продажи продукции, РФ, 2007-2011 гг (млрд руб; %)
    Таблица 98. Экономическая эффективность отрасли, РФ, 2007-2011 гг (%; раз; сут дн)
    Таблица 99. Инвестиции в отрасль, РФ, 2007-2011 гг (млн руб)
    Таблица 100. Численность работников отрасли, РФ, 2007-2011 гг (тыс чел; %)
    Таблица 101. Средняя зарплата в отрасли, РФ, 2007-2011 гг (тыс руб в год; %)

Другие исследования по теме
Название исследования Цена, руб.
Рынок природного газа в Китае: комплексный анализ и прогноз - 2024

Регион: Китай

Дата выхода: 19.04.24

150 000
Российский рынок сжиженных нефтяных газов: комплексный анализ и прогноз - 2024

Регион: Россия

Дата выхода: 17.04.24

118 350
Российский рынок газа: комплексный анализ и прогноз - 2024

Регион: Россия

Дата выхода: 16.04.24

118 350
Рынок природного газа в Китае: комплексный анализ и прогноз. Март, 2023

Регион: Китай

Дата выхода: 22.03.23

115 500
Исследование рынка промышленных и чистых газов

Регион: Россия

Дата выхода: 08.03.20

150 000
Актуальные исследования и бизнес-планы
  • Маркетинговое исследование и прогноз развития мирового рынка сжиженного газа до 2020 гг.
    Содержание исследования:
    Глава 1. Обзор мирового рынка энергетических ресурсов 2013-2020 гг.
    1.1 Состояние энергетических рынков: потребление первичных энергоресурсов в 2013-2014 гг. Прогноз до 2020 г.
    1.2 Объем и структура потребления первичных энергоресурсов по их видам (нефть, газ, уголь, атомная и гидроэнергия, нетрадиционные источники энергии) в 2013 г. Прогноз до 2020 г.
    Глава 2. Обзор мирового рынка природного газа (в том числе СПГ)
    2.1 Оценка текущих тенденций и перспектив развития рынка природного газа, в том числе сжиженного до 2020 года
    2.2 Объем добычи природного газа по странам (TOP-20). Прогноз до 2020 года.
    2.3 Объем и структура потребления природного газа по странам с разделением на трубопроводный и сжиженный природный газ (TOP-20). Прогноз до 2020 года.
    2.4 Структура потребления сжиженного природного газа по отраслям потребления в мире. Прогноз до 2020 года.
    2.5 Список существующих и планируемых к запуску до 2020 года терминалов по сжижжению и регазификации природного газа в Мире
    2.6 Основные транспортные потоки по транспортировке СПГ
    2.7 Новые проекты по добыче, переработке, транспортировке и хранению газа до 2020 года.
    2.8 Прогноз развития ситуации в Азиатско-Тихоокеанском Регионе до 2020 года.
    2…
  • Исследование рынка малых энергетических установок как средства утилизации выбросов продуктов сжигания попутного нефтяного газа на факельных установках
    1. Экологические аспекты выбросов продуктов сжигания попутного нефтяного газа на факельных установках в России

    - Объем добычи попутного нефтяного газа в России в 2011 году и прогноз до 2020 года

    - Анализ экологических последствий загрязнения продуктами сжигания попутного нефтяного газа на факельных установках.

    - Объем загрязнений и опасности

    - Состояние проблемы с сероводородом, тяжелыми фракциями попутного нефтяного газа, высоким содержанием азота;

    - Степень выполнения постановления Правительства «О мерах по стимулированию сокращения загрязнения атмосферного воздуха продуктами сжигания попутного нефтяного газа на факельных установках» (процент утилизации попутного нефтяного газа нефтяными компаниями в РФ)

    - Планы по ужесточению/смягчению требований и санкций за сжигание ПНГ нефтяными компаниями (размеры штрафов)

    - Перспективные направления использования утилизации попутного нефтяного газа для малодебитных месторождений (диапазон мощностей от 50 до 1000 кВт)

    - Существующие меры сокращения загрязнения (стимулированию сокращения загрязнения атмосферного воздуха продуктами сжигания попутного нефтяного газа на факельных установках) и их результативность

    - Перспективные напра…
  • Исследование рынка аргона в РФ и СНГ
    1 Методологические комментарии к исследованию 2 Обзор рынка аргона в РФ 2.1 Текущая ситуация, перспективы и прогноз развития рынка аргона на 5 лет 2.2 Оценка факторов, влияющих на рынок 2.3 Объем и емкость рынка аргона в России за 2011г. 2.4 Структура рынка аргона в России: 2.4.1 по сферам и отраслям потребления 2.4.2 по типу потребителей 2.4.3 по производителям 2.4.4 по регионам производства 2.4.5 по видам (товарный аргон, сжатый аргон, сжиженный аргон) 2.5 Производство аргона в России: 2.5.1 Объем и динамика производства аргона в 2009-2011 гг. 2.5.2 Объем производства товарного аргона, сжатого аргона, сжиженного аргона 2.5.3 Зарубежные производители аргона на российском рынке 2.6 Развитие отраслей потребления аргона 2.7 Обзор ситуации на рынке аргона ближайшего зарубежья 3 Анализ внешнеторговых поставок аргона в России (2009-2011гг.) 3.1 Объем и динамика импорта 3.2 Структура импорта 3.2.1 по странам-производителям (в натуральном и стоимостном выражении) 3.2.2 по компаниям–производителям (в натуральном и стоимостном выражении) 3.2.3 по компаниям-получателям (в натуральном и стоимостном выражении) 3.2.4 по регионам получения 3.2.5 по товарным группам (в натуральном и стоимостном выражении) 3.3 Объем и динамика экспорта 3.4 Структура экспорта 3.4.1 по странам-получателям (в…
  • Анализ российского рынка газовых баллонов высокого давления (свыше 14 МПа)
    Содержание исследования и стоимость работ:

    1. Обзор российского рынка газовых баллонов высокого давления (свыше 14 МПа), (согласно перечня видов), 2013-2014 гг.
    1.1. Общая информация по рынку:
    1.1.1. Основные характеристики исследуемого рынка
    1.1.2. Объем и динамика рынка, 2013-2014 гг.
    1.1.3. Емкость рынка
    1.1.4. Оценка текущих тенденций и перспектив развития рынка баллонов (наличие необходимой инфраструктуры)
    1.2. Структура рынка:
    1.2.1. по видам баллонов (CNG (КПГ)-1, 2, 3, 4)
    1.2.2. по рабочему давлению баллонов
    1.2.3. по объёму баллонов
    2. Анализ внешнеторговых поставок газовых баллонов высокого давления (свыше 14 МПа), (только баллоны для компримированного газа), 2013-2014 гг.
    2.1. Объем и динамика импорта, 2013-2014 гг.
    2.2. Объём и динамика экспорта, 2013-2014 гг.
    2.3. Структура экспорта по компаниям-отправителям, 2013 г.
    3. Анализ производства газовых баллонов высокого давления (свыше 14 МПа), (согласно перечня видов) в РФ, 2013-2014 гг.
    3.1. Объем и динамика производства
    3.2. Конкурентный анализ:
    3.2.1. Крупнейшие производители. Объём производства и доля на рынке
    3.2.2. Сегментация конкурентов по видам производимых баллонов
    3.2.3. Модельный ряд (по объёму, по давл…
Навигация по разделу маркетинговые исследования
  • Все отрасли
Без маркетингового исследования невозможно себе представить эффективную работу любого коммерческого предприятия. Поэтому точные исследования являются огромным конкурентным преимуществом. Так как маркетинговое исследование подразумевает целый комплекс работ, включающий в себя поиск, сбор, систематизацию и анализ данных на рынке, то самостоятельное его проведение не представляется эффективным. Выгоднее купить уже готовый маркетинговый отчёт или заказать индивидуальное исследование рынка. В нашем каталоге вы найдёте рыночные исследования практически по всем отраслям экономики и сможете скачать их сразу после оплаты. Наши специалисты также готовы подготовить индивидуальное исследование рынка по интересующему Вас товару или услуге.