МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И РАЗРАБОТКИ

В каталоге представлены готовые маркетинговые исследования рынков практически по всем отраслям бизнеса. При анализе рынков товаров и услуг использовались современные методы маркетинговых разработок. Вы также можете заказать индивидуальные аналитические отчёты по различным товарам и рынкам.

Найти исследование

Расширенный поиск

Пример: анализ потребительского кредитования 2011

Бесплатная аналитика

Обзор рынка ДБО для физических лиц: сегмент интернет-банкинга. Июнь, 2017г. (артикул: 28042 29294)

55 500 руб.

Получить скидку

Скачать демо-версию

Дата выхода отчета:	21 Июня 2017
География исследования:	Россия
Период исследования:	2009 - 2017 гг.
Количество страниц:	158
Язык отчета:	Русский
Способ предоставления:	электронный

Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

Получить консультацию

Не нашли подходящее исследование?

Полное описание отчета

Состав исследования:

Аналитический отчет в формате PDF.

База данных тарифов и условий предоставления интернет-банкинга (май 2017, 49 банков, г. Москва) в формате Excel.

База новостей на рынке интернет-банкинга для ФЛ в России (01.05.2016-31.05.2017, 200+ новостей).

Исследование российского рынка дистанционного банковского обслуживания физических лиц в сегменте интернет-банкинга содержит подробную информацию о динамике показателей дистанционного открытия и обслуживания счетов физических лиц. В отчете содержится информация о динамике и структуре количества счетов, открытых дистанционным способом, и операциям по ним. Справочно приведена информация о развитии Интернета в России, включены данные о безопасности систем ДБО.

При изучении рынка приведены различные рейтинги систем, сформированные ведущими аналитическими агентствами, изучены характеристики пользователей интернет-банкинга.

Отчет включает подробный анализ функций интернет-банкинга: изучены возможности проведения платежей, управления продуктами банка, а также стоимостные характеристики – комиссия за подключение и обслуживание, стоимость переводов через дистанционные каналы и их выгода.

Кроме того, в исследование включен мониторинг новостей по 50 российским банкам, содержащий пресс-релизы об усовершенствовании сервисов, о появлении новых функций, о введении акций, об изменении тарифов и др.

В разделе, описывающем тенденции развития отрасли, приведены факты и мнения о состоянии и перспективах развития данного банковского продукта в 2017 году и в будущем.

Цель исследования

Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания физических лиц в сегменте интернет-банкинга.

Задачи исследования:

проанализировать показатели рынка ДБО ФЛ;

провести анализ рынка интернет-банкинга для физических лиц в России;

провести анализ предложения услуг интернет-банкинга для физических лиц крупных российских банков;

провести мониторинг новостей на рынке интернет-банкинга для ФЛ;

оценить тенденции и перспективы развития интернет-банкинга в России.

Методы исследования:

сбор и анализ статистической информации по рынку;

мониторинг официальных сайтов банков и тарифных справочников;

mystery-shopping (телефонные интервью со специалистами банков);

сбор и анализ вторичной информации печатных и электронных деловых и специализированных изданий.
Подробное оглавление/содержание отчёта

Описание исследования

Резюме проекта

Показатели рынка дистанционного обслуживания банковских счетов физических лиц

Развитие Интернета в России

Характеристики рынка дистанционного банковского обслуживания в России

Интернет-банкинг

Рейтинги систем интернет-банкинга российских банков

Востребованность интернет-банкинга

Системы интернет-банкинга в российских банках

Анализ предложения услуг интернет-банкинга в российских банках

Абсолют Банк

Авангард

Азиатско-Тихоокеанский банк

АК БАРС

Альфа-Банк

Банк ЗЕНИТ

Банк Открытие

Банк Русский Стандарт

Банк Санкт-Петербург

БИНБАНК

Возрождение

Восточный

Всероссийский банк развития регионов

ВТБ 24

ВТБ Банк Москвы

Газпромбанк

ГЛОБЭКС

Кредит Европа Банк

Московский Индустриальный Банк

МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

МОСОБЛБАНК

МТС Банк

Национальный Банк ТРАСТ

Новикомбанк

Нордеа Банк

ОТП Банк

Почта Банк

Промсвязьбанк

Райффайзенбанк

Росбанк

РОСГОССТРАХ БАНК

РосЕвроБанк

Россельхозбанк

РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ

РОССИЯ

Сбербанк России

Связь-Банк

Ситибанк

СКБ-Банк

СМП Банк

Совкомбанк

Сургутнефтегазбанк

Тинькофф Банк

ТрансКапиталБанк

УРАЛСИБ

Уральский Банк Реконструкции и Развития

Хоум Кредит Банк

ЮГРА

ЮниКредит Банк

Продвижение услуг ДБО на российском рынке

Результаты функционирования систем ДБО

Новые услуги, развитие услуг

Акции

Программное обеспечение ДБО и безопасность сервисов

Тенденции и перспективы развития российского рынка интернет-банкинга

Приложение. Список таблиц, диаграмм и рисунков
Перечень приложений

Список таблиц

Таблица 1. Длительность пребывания в Интернете c компьютера / ноутбука среди социально-демографических групп, март 2017

Таблица 2. ДБО для физических лиц в топ-50 банков, май 2017

Таблица 3. Рейтинг интернет-банкинга российских банков по эффективности, март-апрель 2017

Таблица 4. Распределение систем интернет-банкинга российских банков по функциональности, март-апрель 2017

Таблица 5. Распределение систем интернет-банкинга российских банков по удобству использования, март-апрель 2017

Таблица 6. Рейтинг банков по стоимости обслуживания клиента категории «Предприниматель / Руководитель» через системы ДБО, апрель 2017

Таблица 7. Рейтинг банков по стоимости обслуживания клиента категории «Квалифицированный специалист» через системы ДБО, апрель 2017

Таблица 8. Рейтинг банков по стоимости обслуживания клиента категории «Бюджетник» через системы ДБО, апрель 2017

Таблица 9. Итоговый рейтинг функциональности интернет-банкинга для физических лиц, 2016

Таблица 10. Топ-10 систем интернет-банкинга по внешнему платежному функционалу, 2016

Таблица 11. Топ-10 систем интернет-банкинга по внутренним операциям и платежным функциям, 2016

Таблица 12. Топ-10 систем интернет-банкинга по информационной и финансовой безопасности, 2016

Таблица 13. Рейтинг функциональности интернет-банкинга среди пользователей системы Faktura.ru, 2016

Таблица 14. Пользовательский рейтинг систем ДБО для ФЛ в российских банках, май 2017

Таблица 15. Рейтинг интернет-банков по удобству использования, 2016

Таблица 16. Комиссии за переводы на счет ФЛ в другой банк в интернет-банке и кассе банка, май 2017

Таблица 17. Топ-20 поставщиков ИТ для банков, 2015

Список диаграмм

Диаграмма 1. Количество счетов, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

Диаграмма 2. Количество счетов с дистанционным доступом, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

Диаграмма 3. Доля счетов с дистанционным доступом в общем количестве счетов, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

Диаграмма 4. Количество счетов с дистанционным доступом через сеть Интернет, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

Диаграмма 5. Доля счетов с дистанционным доступом через сеть Интернет к числу счетов с дистанционным доступом, открытых физическими лицами в банках России, 01.01.2011—01.01.2017

Диаграмма 6. Количество платежей, совершенных электронным способом физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

Диаграмма 7. Объем платежей, совершенных электронным способом физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

Диаграмма 8. Количество платежей, совершенных через сеть Интернет физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

Диаграмма 9. Объем платежей, совершенных через сеть Интернет физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

Диаграмма 10. Структура объема платежей физических лиц по способам поступления расчетных документов в российские банки, по объему, 4q2016

Диаграмма 11. Средний размер платежа, совершенного электронным способом физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

Диаграмма 12. Средний размер платежа, совершенного через сеть Интернет физическими лицами в банках России, 1q2011—4q2016

Диаграмма 13. Проникновение Интернета в России, 2000—2015

Диаграмма 14. Динамика проникновения Интернета в России, лето 2003 — зима 2016-2017

Диаграмма 15. Количество пользователей Интернета в России, лето 2003 — зима 2016-2017

Диаграмма 16. Структура аудитории Интернета в России, лето 2003 — зима 2016-2017

Диаграмма 17. Динамика проникновения интернета по федеральным округам, зима 2016-2017

Диаграмма 18. Динамика проникновения Интернета по типам населенного пункта, зима 2016-2017

Диаграмма 19. Структура используемых устройств для выхода в Интернет, октябрь 2016 — март 2017

Диаграмма 20. Структура мест использования Интернета с компьютера/ноутбука, октябрь 2016 — март 2017

Диаграмма 21. Половозрастная структура пользователей Интернета, октябрь 2016 — март 2017

Диаграмма 22. Структура пользователей Интернета по виду деятельности, октябрь 2016 — март 2017

Диаграмма 23. Структура проникновения Интернета по занятости, числу членов семьи и доходу, октябрь 2016 — март 2017

Диаграмма 24.Количество пользователей, совершающих платежи через различные сервисы ДБО, 2013, 2018П

Диаграмма 25. Распределение систем ДБО для физических лиц в топ-50 банков по видам, май 2017

Диаграмма 26. Операции с продуктами банка в системах интернет-банкинга, 2015—2016

Диаграмма 27. Платежные инструменты в системах интернет-банкинга, 2016

Диаграмма 28. Использование сервисов интернет-банкинга, ноябрь-декабрь 2015

Диаграмма 29. Распределение пользователей по количеству используемых интернет-банков, ноябрь-декабрь 2015

Диаграмма 30. Возрастная структура пользователей интернет-банкинга, март 2017

Диаграмма 31. Распределение пользователей интернет-банкинга по полу и возрасту, ноябрь-декабрь 2015

Диаграмма 32. Структура пользователей интернет-банкинга по федеральным округам в некоторых банках из числа топ-10 наиболее популярных, ноябрь-декабрь 2015

Диаграмма 33. Доля пользователей интернет-банкинга среди держателей дебетовых, кредитных и виртуальных карт, апрель 2017

Диаграмма 34. Топ-10 российских интернет-банков по числу пользователей, ноябрь-декабрь 2015

Диаграмма 35. Популярность переводных операций, совершаемых с помощью интернет-банкинга, апрель 2017

Диаграмма 36. Распределение систем интернет-банкинга по стоимости подключения и обслуживания, май 2017

Диаграмма 37. Рейтинг банков по выгоде переводов через интернет-банк, май 2017

Диаграмма 38. Распределение систем интернет-банкинга по функционалу платежей и переводов, май 2017

Диаграмма 39. Распределение систем интернет-банкинга по возможности использования шаблонов и автоплатежей, май 2017

Диаграмма 40. Распределение систем интернет-банкинга по возможности управления продуктами банка, май 2017

Диаграмма 41. Распределение систем интернет-банкинга по возможности управления пластиковыми картами, май 2017

Диаграмма 42. Распределение систем интернет-банкинга по параметрам безопасности, май 2017

Диаграмма 43. Распределение систем интернет-банкинга по возможности чата со специалистом, май 2017

Диаграмма 44. Распределение систем интернет-банкинга по наличию аналитики по операциям, май 2017

Диаграмма 45. Общая структура рынка по подсистемам для физических лиц по разработчикам, 2014

Диаграмма 46. Структура рынка систем интернет-банкинга для физических лиц по разработчикам, 2014

Диаграмма 47. Динамика количества и объема несанкционированных операций с использованием платежных карт через Интернет, 1q2015—4q2016

Диаграмма 48. Уязвимости различной степени риска в системах ДБО, 2013—2014, 2015

Диаграмма 49. Уязвимости ДБО по категориям, 2015

Диаграмма 50. Наиболее распространенные уязвимости систем ДБО, 2013—2014, 2015

Диаграмма 51. Доли клиентского ПО мобильных систем ДБО, подверженных уязвимостям различной степени риска, 2015

Диаграмма 52. Наиболее распространенные уязвимости клиентского ПО мобильных систем, 2013—2014, 2015

Список рисунков

Рисунок 1. Дизайн интернет-банка Азиатско-Тихоокеанского Банка, июнь 2017

Рисунок 2. Дизайн интернет-банка МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА, май 2017

Рисунок 3. Дизайн интернет-банка Росбанка, июнь 2017

Другие исследования по теме

Название исследования	Цена, руб.
Мониторинг состояния российского банковского рынка в условиях кризиса Регион: Россия Дата выхода: 13.03.23	29 900
Банки – кризис продолжается Регион: Россия Дата выхода: 01.03.23	29 900
Обзор рынка торгового эквайринга, интернет-эквайринга и мобильного эквайринга. Февраль, 2023 Регион: Россия Дата выхода: 22.02.23	127 500
Российский рынок платежей: итоги 2022 г., прогноз до 2026 г. Регион: РФ Дата выхода: 20.02.23	82 500
Российский рынок эквайринга: итоги 2022 г., прогноз до 2027 г. Регион: РФ Дата выхода: 14.02.23	82 500

Актуальные исследования и бизнес-планы

Обзор рынка потребительского кредитования России. Октябрь, 2013
Описание Выводы Основные показатели рынка кредитования России Основные показатели рынка потребительского кредитования России Объем и динамика развития рынка потребительского кредитования Анализ региональных рынков потребительского кредитования Поведение потребителя на рынке кредитования РФ Товарные потребительские кредиты Автокредитование Автомобильный рынок России Объем и динамика сегмента автокредитования Игроки сегмента автокредитования Государственная программа автокредитования POS-кредитование Объем и динамика сегмента POS-кредитования Критерии POS-кредитования Технологии POS-кредитования Банки на рынке POS-кредитования Динамика партнерской базы Партнерство банков и торговых организаций Финансовые потребительские кредиты Беззалоговые кредиты Объем и динамика сегмента беззалоговых кредитов Условия беззалогового кредитования Кредитные карты Объем и динамика сегмента пластиковых карт Основные игроки рынка Характеристики спроса в различных сегментах рынка потребительского кредитования Сравнительная характеристика программ потребительского кредитования Автокредитование POS-кредитование Беззалоговое кредитование Кредитные карты Тенденции и перспективы развития рынка потребительского кредитования России Приложения Приложение 1. Сведения о кредитах, предоставленных физическим лицам,…
Банковский ритейл: итоги 2012 г., прогноз 2013-2014 гг.
Полное оглавление Список диаграмм4 Список таблиц6 Аннотация8 Макроэкономика России в 2012 году9 Общие тенденции9 Конъюнктура российского банковского ритейла15 Общие тенденции15 Законодательство в области банковской деятельности18 Характеристика банковского сектора21 Кредитные организации21 Виды банковских продуктов27 Показатели деятельности банковского ритейла36 Депозиты36 Кредиты42 Общие тенденции42 Ипотека44 Платежные карты53 Приемы платежей60 Инвестиционные услуги (ПИФы)63 Профили ведущих банков РФ64 ОАО «АЛЬФА-БАНК»66 Основные показатели деятельности банка66 Отдельные виды банковских продуктов для частных лиц67 ОАО «Банк Москвы»69 Основные показатели деятельности банка69 Отдельные виды банковских продуктов для частных лиц70 ЗАО «ВТБ-24»72 Основные показатели деятельности банка72 Отдельные виды банковских продуктов для частных лиц73 ОАО «НОМОС-БАНК»75 Основные показатели деятельности банка75 Отдельные виды банковских продуктов для частных лиц76 ОАО «Райффайзенбанк»78 Основные показатели деятельности банка78 Отдельные виды банковских продуктов для частных лиц79 ОАО «Сбербанк России»81 Основные показатели деятельности банка81 Отдельные виды банковских продуктов для частных лиц83 ОАО "Промсвязьбанк"85 Основны…
Бизнес-план объединенной дисконтной системы "Summary Card" (с финансовой моделью)
Перечень таблиц, диаграмм, рисунков 4 Резюме 5 Раздел 1. Описание проекта Summary Card (SumCard) 6 1.1. Позиционирование системы 6 1.2. Существующая система и принцип работы 7 1.3. Возможности для владельцев смартфонов с системой SumCard 9 1.4. Платные услуги для бизнеса и клиентов системы SumCard 10 Раздел 2. Анализ рынка 12 2.1. Описание существующих проблем на рынке 12 2.2. Состояние рынка электронной торговли России 13 2.3. Рынок смартфонов России 16 2.4. Рынок операционных систем для смартфонов 18 2.5. Рынок мобильного интернета России 20 2.6. Рынок и тенденции рынка бесконтактных платежей в России 21 2.7. Состояние сферы предпринимательства и торговли РФ 26 2.8. Состояние рынка торгово-развлекательных центров как основных партнеров проекта 28 Раздел 3. Конкурентная среда 34 3.1. Основные конкуренты рынка B2C 34 3.2. Конкуренты на рынке B2B 34 3.3. Анализ конкурентов SumCard на мировом рынке 35 Раздел 4. Маркетинговый план проекта 38 4.1. Анализ рисков проекта 38 4.2. Продвижение на рынок 38 4.3. Создание сайта проекта и юзабилити 39 4.4. Поисковая оптимизация 40 4.5. Контекстная реклама 42 4.6. Продвижение в социальных сетях 43 4.7. Реклама на главных страницах поисковых систем 44 Раздел 5. Операционный план 45 5.1. Штатное расписание проекта 45 Раздел 6. Финансовый план пр…
Обзор рынка интернет-эквайринга. Ноябрь, 2014г.
Описание исследования Резюме проекта Состояние отрасли дистанционного банковского обслуживания юридических лиц в России Состояние отрасли дистанционного банковского обслуживания физических лиц в России Характеристики рынка банковских карт в России Интернет-эквайринг Описание технологии интернет-эквайринга Электронная торговля и платежи в Интернете Обзор российского рынка интернет-эквайринга Обзор профилей ведущих игроков российского рынка интернет-эквайринга «ASSIST» «ChronoPay» «GateLine» «PayOnline» «PayU» «UCS» «Uniteller» Альфа-Банк Банк АВАНГАРД Банк Москвы Банк Океан («ROBOKASSA») Банк Русский Стандарт Московский Индустриальный Банк «МультиКарта» Промсвязьбанк Тенденции и перспективы развития рынка интернет-эквайринга в России Приложения Приложение 1. Показатели рынка банковских карт в России Приложение 2. Список рисунков, таблиц и диаграмм

Навигация по разделу маркетинговые исследования

Все отрасли

Без маркетингового исследования невозможно себе представить эффективную работу любого коммерческого предприятия. Поэтому точные исследования являются огромным конкурентным преимуществом. Так как маркетинговое исследование подразумевает целый комплекс работ, включающий в себя поиск, сбор, систематизацию и анализ данных на рынке, то самостоятельное его проведение не представляется эффективным. Выгоднее купить уже готовый маркетинговый отчёт или заказать индивидуальное исследование рынка. В нашем каталоге вы найдёте рыночные исследования практически по всем отраслям экономики и сможете скачать их сразу после оплаты. Наши специалисты также готовы подготовить индивидуальное исследование рынка по интересующему Вас товару или услуге.

✖

Пользовательское соглашение

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Пользователь может сообщить во время использования сайта, а именно: Имя, Фамилию, Телефон, E-mail, название Организации. Согласие пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, входящих, распространяется на все лица.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Сайт
1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя» понимаются:
1.1.1. Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно заполнении форм обратной связи, включая персональные данные пользователя.
Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
1.1.2 Данные, которые автоматически передаются в процессе их использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP - адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
1.2. Настоящая Политика применима только к Сайт. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах
Сайт, в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
1.3. Сайт в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако
Сайт исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей
2.1. Сайт собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с пользователем).
2.2. Персональную информацию пользователя
Сайт может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с Сайт
2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных услуг;
2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
2.2.4. Улучшение качества, удобства их использования, разработка услуг;
2.2.5. Таргетирование рекламных материалов;
2.2.6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам
3.1. Сайт хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
3.2. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
При использовании отдельных Сервисов пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
3.3. Сайт вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.3.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
3.3.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги пользователю;
3.3.3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
3.3.4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
3.3.5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сайт или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение сервисов Сайт.
3.4. При обработке персональных данных пользователей Сайт руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
4. Изменение пользователем персональной информации
4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию и ли её часть, а также параметры её конфиденциальности.
5. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей
Сайт принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство
6.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
6.2. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и Сайт, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.