Вы можете заказать данный отчёт в режиме on-line прямо сейчас, заполнив небольшую форму регистрации. Заказ отчёта не обязывает к его покупке. После получения заказа на отчёт с Вами свяжется наш менеджер.

• Полное описание отчета

  Цель исследования

  Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания физических лиц в сегментах интернет-банкинга, мобильного банкинга, SMS-, телефонного и ATM-банкинга в 2014 году — 1-м квартале 2015 года.

  Задачи исследования

  провести анализ рынка дистанционных банковских услуг для физических лиц в России по сегментам:

  -    интернет-банкинг;

  -    мобильный банкинг;

  -    SMS-банкинг;

  -    телефонный банкинг;

  -    АТМ-банкинг.

  описать ситуацию на международном рынке дистанционных банковских услуг и оценить их влияние на российский рынок;

  провести анализ предложения услуг ДБО для физических лиц крупнейших российских и зарубежных банков;

  описать продвижение банками услуг ДБО на российском рынке;

  оценить тенденции и перспективы развития услуг ДБО в России.

  Методы исследования

  сбор и анализ первичной информации по рынку (данные Банка России);

  mystery-shopping (телефонные интервью со специалистами банков);

  сбор и анализ вторичной информации печатных и электронных деловых и специализированных изданий.

• Подробное оглавление/содержание отчёта

  Описание исследования

  Резюме проекта

  Показатели рынка дистанционного обслуживания банковских счетов физических лиц            

  Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в России 

  Интернет-банкинг

  Рейтинг интернет-банкинга российских банков

  Востребованность услуги интернет-банкинга

  Системы интернет-банкинга в российских банках

  Мобильный банкинг

  Рейтинг мобильных банков

  Востребованность мобильного банка

  Системы мобильного-банкинга в российских банках

  SMS-банкинг

  Телефонный банкинг

  АТМ-банкинг

  Развитие рынка дистанционного банковского обслуживания в Европе и США

  Интернет-банкинг

  Мобильный и SMS-банкинг

  Телефонный банкинг

  Анализ предложения услуг дистанционного банковского обслуживания в российских и иностранных банках   

  Абсолют Банк

  Азиатско-Тихоокеанский банк

  АК БАРС

  Альфа-Банк

  Банк Москвы

  Банк Санкт-Петербург

  БИНБАНК

  Возрождение

  Восточный экспресс банк

  ВТБ24

  Газпромбанк

  ГЛОБЭКС

  ЗЕНИТ

  КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК

  МДМ Банк

  Московский Индустриальный банк

  МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

  МТС Банк

  Национальный банк ТРАСТ

  Новикомбанк

  Нордеа Банк

  ОТП банк

  Петрокоммерц

  Пробизнесбанк

  Промсвязьбанк

  Райффайзенбанк

  Ренессанс Кредит

  Росбанк

  РосЕвроБанк

  Россельхозбанк

  РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ

  Россия

  Рост Банк

  Русский Стандарт

  Сбербанк России

  Связь Банк       

  Ситибанк

  СМП Банк

  Совкомбанк

  Татфондбанк

  Тинькофф Кредитные Системы

  Транскапиталбанк

  УРАЛСИБ

  Уральский Банк Реконструкции и Развития

  ФК Открытие

  Ханты-Мансийский Банк Открытие

  Хоум Кредит энд Финанс Банк

  ЮниКредит Банк

  Югра

  Bank of America

  HSBC

  Citi

  Продвижение услуг ДБО на российском рынке

  Программное обеспечение ДБО и безопасность сервисов

  Описание портрета потребителя услуг ДБО для физических лиц

  Характеристики пользователей сети интернет в России

  Характеристики пользователей мобильного Интернета

  Тенденции и перспективы развития российского рынка ДБО

  Приложения

  Приложение 1. Продвижение банками услуг ДБО

  Приложение 2. Примеры страниц сервисов ДБО

  Приложение 3. Список таблиц, диаграмм и рисунков

• Перечень приложений

  ТАБЛИЦЫ

  ТАБЛИЦА 1. ДБО ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В ТОП-50 БАНКОВ, МАЙ 2014—ИЮНЬ 2015

  ТАБЛИЦА 2. РЕЙТИНГ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА РОССИЙСКИХ БАНКОВ ПО ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ, 2015

  ТАБЛИЦА 3. РЕЙТИНГ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА РОССИЙСКИХ БАНКОВ ПО УДОБСТВУ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, 2015

  ТАБЛИЦА 4. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ СИСТЕМ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА В РОССИЙСКИХ БАНКАХ, ИЮНЬ 2015

  ТАБЛИЦА 5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА И РАЗМЕР КОМИССИИ ЗА ОПЕРАЦИИ ПЕРЕВОДА СРЕДСТВ СО СЧЕТА В РОССИЙСКИХ БАНКАХ, ИЮНЬ 2015

  ТАБЛИЦА 6. РАЗМЕР КОМИССИИ ЗА ОПЕРАЦИИ ПЕРЕВОДА СРЕДСТВ СО СЧЕТА В ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГЕ И ОТДЕЛЕНИИ БАНКА, ИЮНЬ 2015

  ТАБЛИЦА 7. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ СИСТЕМ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА В РОССИЙСКИХ БАНКАХ, ИЮНЬ 2015

  ТАБЛИЦА 8. СТОИМОСТЬ УСЛУГ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА В РОССИЙСКИХ БАНКАХ, ИЮНЬ 2015

  ТАБЛИЦА 9. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ СИСТЕМ SMS-БАНКИНГА В РОССИЙСКИХ БАНКАХ, ИЮНЬ 2015

  ТАБЛИЦА 10. СТОИМОСТЬ УСЛУГ SMS-БАНКИНГА В РОССИЙСКИХ БАНКАХ, ИЮНЬ 2015

  ТАБЛИЦА 11. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ СИСТЕМ ТЕЛЕФОННОГО БАНКИНГА В РОССИЙСКИХ БАНКАХ, ИЮНЬ 2015

  ТАБЛИЦА 12. ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ СИСТЕМ АТМ-БАНКИНГА В РОССИЙСКИХ БАНКАХ, ИЮНЬ 2015

  ТАБЛИЦА 13. ЛУЧШИЕ БАНКИ МИРА ПО ОКАЗАНИЮ УСЛУГ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ В СТРАНОВОМ РАЗРЕЗЕ (ЕВРОПА И США), 2014

  ТАБЛИЦА 14. РЕЙТИНГ МОБИЛЬНЫХ БАНКОВ ДЛЯ IOS В США, 2013

  ТАБЛИЦА 15. РЕЙТИНГ МОБИЛЬНЫХ БАНКОВ ДЛЯ ANDROID В США, 2013

  ТАБЛИЦА 16. ПРОДВИЖЕНИЕ УСЛУГ ДБО КРУПНЕЙШИМИ РОССИЙСКИМИ БАНКАМИ, ИЮНЬ 2014 — ИЮНЬ 2015

   

  ДИАГРАММЫ

  ДИАГРАММА 1. КОЛИЧЕСТВО СЧЕТОВ, ОТКРЫТЫХ ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ В БАНКАХ РОССИИ, 2009—2014

  ДИАГРАММА 2. КОЛИЧЕСТВО СЧЕТОВ С ДИСТАНЦИОННЫМ ДОСТУПОМ, ОТКРЫТЫХ ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ В БАНКАХ РОССИИ, 2009—2014

  ДИАГРАММА 3. ДОЛЯ СЧЕТОВ С ДИСТАНЦИОННЫМ ДОСТУПОМ В ОБЩЕМ КОЛИЧЕСТВЕ СЧЕТОВ, ОТКРЫТЫХ ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ В БАНКАХ РОССИИ, 2009—2014

  ДИАГРАММА 4. КОЛИЧЕСТВО СЧЕТОВ С ДИСТАНЦИОННЫМ ДОСТУПОМ ЧЕРЕЗ СЕТЬ ИНТЕРНЕТ, ОТКРЫТЫХ ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ В БАНКАХ РОССИИ, 2009—2014

  ДИАГРАММА 5. ДОЛЯ СЧЕТОВ С ДИСТАНЦИОННЫМ ДОСТУПОМ ЧЕРЕЗ СЕТЬ ИНТЕРНЕТ К ЧИСЛУ СЧЕТОВ С ДИСТАНЦИОННЫМ ДОСТУПОМ, ОТКРЫТЫХ ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ В БАНКАХ РОССИИ, 2009—2014

  ДИАГРАММА 6. КОЛИЧЕСТВО СЧЕТОВ С ДИСТАНЦИОННЫМ ДОСТУПОМ ПОСРЕДСТВОМ МОБИЛЬНЫХ ТЕЛЕФОНОВ, ОТКРЫТЫХ ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ В БАНКАХ РОССИИ,  2009—2014

  ДИАГРАММА 7. ДОЛЯ СЧЕТОВ С ДИСТАНЦИОННЫМ ДОСТУПОМ ПОСРЕДСТВОМ МОБИЛЬНЫХ ТЕЛЕФОНОВ К ЧИСЛУ СЧЕТОВ С ДИСТАНЦИОННЫМ ДОСТУПОМ, ОТКРЫТЫХ ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ В БАНКАХ РОССИИ, 2009—20114

  ДИАГРАММА 8.КОЛИЧЕСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, СОВЕРШАЮЩИХ ПЛАТЕЖИ ЧЕРЕЗ РАЗЛИЧНЫЕ СЕРВИСЫ ДБО, 2013, 2018П

  ДИАГРАММА 9. СТРУКТУРА ПЛАТЕЖЕЙ, СОВЕРШЕННЫХ ЧЕРЕЗ РАЗЛИЧНЫЕ СЕРВИСЫ ДБО, 2013

  ДИАГРАММА 10. ДОЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИНТЕРНЕТ-БАНКОВ СРЕДИ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В РАЗНЫХ ПОЛОВОЗРАСТНЫХ ГРУППАХ, 2015

  ДИАГРАММА 11. ДОЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИНТЕРНЕТ-БАНКОВ СРЕДИ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ С РАЗНЫМ УРОВНЕМ ДОХОДА НА ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА В СЕМЬЕ, 2015

  ДИАГРАММА 12. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИНТЕРНЕТ-БАНКОВ ПО КОЛИЧЕСТВУ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИНТЕРНЕТ-БАНКОВ, 2015

  ДИАГРАММА 13. ДОЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИНТЕРНЕТ-БАНКОВ, СОВЕРШАВШИХ ПЛАТЕЖИ В ИНТЕРНЕТ-БАНКЕ ЗА МЕСЯЦ, 2015

  ДИАГРАММА 14. ДОЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИНТЕРНЕТ-БАНКОВ, СОВЕРШАВШИХ ПЕРЕВОДЫ В ИНТЕРНЕТ-БАНКЕ ЗА МЕСЯЦ, 2015

  ДИАГРАММА 15. РЕЙТИНГ МОБИЛЬНЫХ БАНКОВ ДЛЯ IPHONE ПО ЭФФЕКТИВНОСТИ, 2014

  ДИАГРАММА 16. РЕЙТИНГ МОБИЛЬНЫХ БАНКОВ ДЛЯ ANDROID, 2014

  ДИАГРАММА 17. РЕЙТИНГ МОБИЛЬНЫХ БАНКОВ ДЛЯ WINDOWS PHONE, 2014

  ДИАГРАММА 18. РЕЙТИНГ МОБИЛЬНЫХ БАНКОВ ДЛЯ ПЛАНШЕТОВ, 2014

  ДИАГРАММА 19. РЕЙТИНГ МОБИЛЬНЫХ САЙТОВ-БАНКИНГОВ, 2014

  ДИАГРАММА 20. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИНТЕРНЕТА, СОВЕРШАВШИХ ПЛАТЕЖИ ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНЫЙ БАНК, ПО ПОЛУ И ВОЗРАСТУ, 2014

  ДИАГРАММА 21. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИНТЕРНЕТА, СОВЕРШАВШИХ ПЛАТЕЖИ ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНЫЙ БАНК, ПО ДОХОДУ НА ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА В СЕМЬЕ, 2014

  ДИАГРАММА 22. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИНТЕРНЕТА, СОВЕРШАВШИХ ПЛАТЕЖИ ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНЫЙ БАНК, ПО МЕСТУ ПРОЖИВАНИЯ (РАЗМЕР ГОРОДА), 2014

  ДИАГРАММА 23. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИНТЕРНЕТ-БАНКОВ ПО КОЛИЧЕСТВУ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИНТЕРНЕТ-БАНКОВ, 2014

  ДИАГРАММА 24. ДОЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, СОВЕРШАВШИХ ОПЕРАЦИИ В МОБИЛЬНОМ БАНКЕ ЗА МЕСЯЦ, 2014

  ДИАГРАММА 25. ДИНАМИКА КОЛИЧЕСТВА БАНКОМАТОВ, 2010—2014

  ДИАГРАММА 26. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯМИ США РАЗНЫХ КАНАЛОВ СВЯЗИ С БАНКОМ, 2014

  ДИАГРАММА 27. АКТИВНЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА И СОПУТСТВУЮЩИХ СЕРВИСОВ, 2009—2015П

  ДИАГРАММА 28. ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ЕВРОПЫ, ИСПОЛЬЗУЮЩИЕ МОБИЛЬНЫЙ БАНКИНГ, 2013—2014

  ДИАГРАММА 29. ДОЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА ОТНОСИТЕЛЬНО ВСЕХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СМАРТФОНОВ США, 2011—2013

  ДИАГРАММА 30. ДОЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА, СОВЕРШАВШИХ ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ ОДИН ПЛАТЕЖ, ОТНОСИТЕЛЬНО ВСЕХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СМАРТФОНОВ США, 2011—2013

  ДИАГРАММА 31. ВОЗРАСТНАЯ СТРУКТУРА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА В США, 2013

  ДИАГРАММА 32. НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫЕ УСЛУГИ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА В США, 2014

  ДИАГРАММА 33. ОБЩАЯ СТРУКТУРА РЫНКА ПО ПОДСИСТЕМАМ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПО РАЗРАБОТЧИКАМ, 2014

  ДИАГРАММА 34. СТРУКТУРА РЫНКА СИСТЕМ ИНТЕРНЕТ-БАНКА ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПО РАЗРАБОТЧИКАМ, 2014

  ДИАГРАММА 35. СТРУКТУРА РЫНКА СИСТЕМ МОБИЛЬНОГО БАНКА ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПО РАЗРАБОТЧИКАМ, 2014

  ДИАГРАММА 36. РЕАЛИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СЕРВИСОВ В СИСТЕМАХ ДБО ФИЗИЧЕСКИХ, 2014

  ДИАГРАММА 37. УГРОЗЫ СИСТЕМ ДБО, 2014

  ДИАГРАММА 38. УЯЗВИМОСТЬ СИСТЕМ КЛИЕНТСКОГО ПО МОБИЛЬНЫХ СИСТЕМ ДБО, 2014

  ДИАГРАММА 39. ДИНАМИКА ЧИСЛЕННОСТИ ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ РОССИИ,  2007—2014

  ДИАГРАММА 40. СТРУКТУРА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПО СТЕПЕНИ АКТИВНОСТИ, 2007—2014

  ДИАГРАММА 41. РЕГИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА СЕГМЕНТА ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ РОССИИ, ОСЕНЬ 2014

  ДИАГРАММА 42. СТРУКТУРА СЕГМЕНТА ИНТЕРНЕТ-ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ РОССИИ ПО ТИПАМ НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТОВ, ОСЕНЬ 2014

  ДИАГРАММА 43. ТОП-10 СТРАН ПО УРОВНЮ ПРОНИКНОВЕНИЯ ФИКСИРОВАННОГО ШПД В ИНТЕРНЕТ СРЕДИ НАСЕЛЕНИЯ, 4Q2014

  ДИАГРАММА 44. ДИНАМИКА АУДИТОРИИ МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА, 2012—2015

  ДИАГРАММА 45. СТРУКТУРА СЕГМЕНТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА, РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПО ПОЛУ, АПРЕЛЬ 2015

  ДИАГРАММА 46. СТРУКТУРА СЕГМЕНТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА, РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПО ВОЗРАСТУ, АПРЕЛЬ 2015

  ДИАГРАММА 47. СТРУКТУРА СЕГМЕНТА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ МОБИЛЬНОГО ИНТЕРНЕТА, РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПО ИСПОЛЬЗУЕМОМУ МОБИЛЬНОМУ УСТРОЙСТВУ, АПРЕЛЬ 2015

   

  РИСУНКИ

  РИСУНОК 1. ПРИМЕР СТРАНИЦЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА МОСКОВСКОГО КРЕДИТНОГО БАНКА, ИЮНЬ 2015

  РИСУНОК 2. ПРИМЕР СТРАНИЦЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА БАНКА ПЕТРОКОММЕРЦ, ИЮНЬ 2015

  РИСУНОК 3. ПРИМЕР СТРАНИЦЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА РОСБАНКА, ИЮНЬ 2015

  РИСУНОК 4. ПРИМЕР СТРАНИЦЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА ПРОМСВЯЗЬБАНКА, ИЮНЬ 2015

  РИСУНОК 5. ПРИМЕР СТРАНИЦЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА БАНКА УРАЛСИБ, ИЮНЬ 2015

  РИСУНОК 6. ПРИМЕР СТРАНИЦЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА БАНКА САНКТ-ПЕТЕРБУРГ,  ИЮНЬ 2015

  РИСУНОК 7. ПРИМЕР СТРАНИЦЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА СМП БАНКА, ИЮНЬ 2015

  РИСУНОК 8. ПРИМЕР СТРАНИЦЫ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА СБЕРБАНКА, ИЮНЬ 2015

  РИСУНОК 9. ПРИМЕР СТРАНИЦЫ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА МКБ БАНКА, ИЮНЬ 2015

  РИСУНОК 10. ПРИМЕР СТРАНИЦЫ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА СБЕРБАНКА, ИЮНЬ 2015

  РИСУНОК 11. ПРИМЕР СТРАНИЦЫ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА ВТБ24, ИЮНЬ 2015

  РИСУНОК 12. ПРИМЕР СТРАНИЦЫ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА АЛЬФА-БАНКА, ИЮНЬ 2015

  РИСУНОК 13. ПРИМЕР СТРАНИЦЫ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА ХОУМ КРЕДИТ БАНКА, ИЮНЬ 2015

  РИСУНОК 14. ПРИМЕР СТРАНИЦЫ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА РОСЕВРОБАНКА, ИЮНЬ 2015

• Мониторинг потребительского поведения высокодоходных групп москвичей на рынке банковских услуг
  Раздел № 1. Анализ потребительского поведения на рынке банковских услуг В данном разделе анализируются: Общие показатели потребительского поведения на рынке банковских услуг: опыт пользования различными услугами, планы на использование банковских услуг, критерии выбора и источники информации о банках, причины отказа от открытия банковского вклада, опыт пользования пластиковыми картами, и т.п. Знание банков, опыт пользования услугами конкретных банков, лояльность к банкам, готовность к смене банка, имидж банков. Портреты целевых групп 1.1. Банки: общие показатели потребительского поведения Опыт пользования банковскими услугами % респондентов пользовались различными банковскими услугами в течение последних лет. Самой популярной услугой были зарплатные карточки, которые имеют % опрошенных. Во вторую группу по популярности входили такие услуги, как: Долгосрочные депозиты (более 1-го года) - % Пластиковые карточки международных платежных систем - % Опыт пользования банковскими услугами в течение последних лет и в настоящее время. Достаточно популярны у респондентов были такие услуги, как Потребительские кредиты на товары длительного пользования – % Денежные переводы по России – % Депозиты краткосрочные (до 1 года) – % % респондентов пользуются различными банковскими услугами в настоящ…
• Обзор рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц. Июль, 2015
  Цель исследования Анализ рынка услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц. Задачи исследования Проанализировать основные показатели российского рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц; Оценить развитие российского рынка дистанционного банковского обслуживания юридических лиц по направлениям: - Клиент-банкинг; - Интернет-банкинг; - Телефон-банкинг; - Мобильный банкинг; - SMS-банкинг. Провести анализ предложения систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц российских и иностранных банков; Описать продвижение услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц на российском рынке; Оценить тенденции и перспективы развития услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц в России. Методы исследования Сбор первичной информации по предложению услуг дистанционного банковского обслуживания юридических лиц российскими и иностранными банками на сайтах банков и по телефону; Сбор информации о новых продуктах и услугах банков в области дистанционного банковского обслуживания юридических лиц в открытых печатных и электронных СМИ; Сбор вторичной информации по рынку дистанционного банковского обслуживания юридических лиц.
• Банковский ритейл: итоги 2013 г ., прогноз 2014-2015 гг.
  Полное оглавление 2 Список диаграмм 4 Список таблиц 6 Аннотация 8 Макроэкономические показатели России в 2013 г. 9 Общие тенденции 9 Конъюнктура российского банковского ритейла 16 Общие тенденции 16 Законодательство в области банковской деятельности 19 Характеристика банковского сектора 22 Кредитные организации 22 Виды банковских продуктов 28 Показатели деятельности банковского ритейла 37 Депозиты 37 Кредиты 43 Общие тенденции 43 Ипотека 45 Платежные карты 51 Приемы платежей 58 Инвестиционные услуги (ПИФы) 61 Профили ведущих банков РФ 62 ОАО «АЛЬФА-БАНК» 64 Основные показатели деятельности банка 64 Отдельные виды банковских продуктов для частных лиц 65 ОАО «Банк Москвы» 67 Основные показатели деятельности банка 67 Отдельные виды банковских продуктов для частных лиц 68 ЗАО «ВТБ-24» 70 Основные показатели деятельности банка 70 Отдельные виды банковских продуктов для частных лиц 71 ОАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» (ранее ОАО «НОМОС-БАНК») 73 Основные показатели деятельности банка 73 Отдельные виды банковских продуктов для частных лиц 75 ОАО «Райффайзенбанк» 76 Основные показатели деятельности банка 76 Отдельные виды банковских продуктов для частных лиц 77 ОАО «Сбербанк России» 79 Основные по…
• Обзор рынка расчетно-кассового обслуживания юридических лиц. Июль, 2014г.
  Описание исследования Выводы Объем, структура и темпы роста рынка по количеству расчетных счетов Сравнительный анализ условий РКО с использованием и без использования дистанционных сервисов Основные игроки рынка Банки с наибольшими объемами остатков на расчетных счетах Доходы банков России от РКО Факторы, влияющие на выбор банка, переход в другой банк для расчетно-кассового обслуживания компании Малый бизнес Средний бизнес Крупный бизнес Продвижение программ расчетно-кассового обслуживания Анализ предложения расчетно-кассового обслуживания крупнейших банков России Анализ тарифов в рамках расчетно-кассового обслуживания крупнейших банков России Характеристики расчетно-кассового обслуживания в крупнейших банках России Сбербанк ВТБ Газпромбанк ВТБ24 Россельхозбанк Банк Москвы Альфа-Банк ФК Открытие ЮниКредит Банк Промсвязьбанк Росбанк Райффайзенбанк МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК Банк Санкт-Петербург Русский Стандарт РОССИЯ АК БАРС УРАЛСИБ МДМ Банк Тенденции и перспективы развития рынка расчетно-кассового обслуживания юридических лиц Приложения Приложение 1. Крупнейшие банки России по чистым активам Приложение 2. Рейтинг банков по объемам остатков на расчетных счетах Приложение 3. Информационные сообщения банков об изменениях и новинках в системах РКО Приложение 4. Список таблиц и диагра…
• Бизнес-план салона красоты (с финансовой моделью) 2016 г.
  Бизнес-план салона красоты разработан с целью привлечения инвестиционных средств для организации салона красоты, а также оценки эффективности его деятельности. В бизнес-плане представлен анализ потребительских предпочтений посетителей салонов красоты. К проекту прилагается автоматизированная финансовая модель в формате Excel, которую Вы можете корректировать самостоятельно. Полностью автоматизированная финансовая модель исключает возможность допущения ошибки в расчетах. Достаточно поменять основные параметры проекта, и вся модель будет изменена автоматически. Цель проекта: Удовлетворение непокрытого спроса на услуги салонов красоты и создание рабочих мест в районе реализации проекта, извлечение прибыли. РЕАЛИЗАЦИЯ ДАННОГО ПРОЕКТА ПОЗВОЛИТ: Создать бизнес, стоимость которого на конец периода планирования составит *** млн. руб. в текущих ценах и постоянно приносящий чистую прибыль в размере *** тыс. руб. ежемесячно; Получить гарантированный доход в размере *** тыс. руб. по истечении периода планирования в текущих ценах; Создать новые рабочие места в регионе реализации проекта; Удовлетворить спрос на услуги салонов красоты в районе реализации проекта. УСЛУГИ ПРОЕКТА: парикмахерские услуги; маникюр, педикюр; косметологические услуги; массаж; пиллинг; солярий; комплекс для коррекции; …